VEELGESTELDE VRAGEN

Winkel

  • Is er een winkel die ik kan bezoeken?

    Ja! Ruitersport by Sas heeft een showroom in de waarderpolder in Haarlem waar het mogelijk is om producten te bekijken en bestellingen op afspraak op te halen.


    Omdat ik graag persoonlijk de tijd neem voor iedere klant, werken wij uitsluitend op afspraak. Voor het maken van een afspraak kan je contact opnemen via info@ruitersportbysas.nl of via Instagram DM.

  • Zijn er vaste openingstijden?

    Nee, ik werk voornamelijk op afspraak. Op deze manier kan ik iedereen rustig helpen en zorgen ik ervoor dat er voldoende tijd is om producten te bekijken of te passen.


    Algemene openingstijden en eventuele vrije inloopmomenten worden gedeeld via de Instagram stories van Ruitersport by Sas. Houd hiervoor onze Instagram goed in de gaten. 

  • Kan ik producten passen in de showroom?

    Ja dit is mogelijk! 

    Neem vooraf even contact op zodat ik kan kijken wat mogelijk is en de gewenste producten kan klaarleggen.

  • Kan ik meerdere producten bekijken tijdens een afspraak?

    Ja, dat kan zeker. Laat vooraf weten welke producten je graag wilt bekijken of passen, zodat wij deze voor je kunnen klaarleggen. Ruitersport by Sas werkt met een showroom en een los magazijn, het is dus aan te raden van te voren aan te geven welke artikelen je wilt bekijken, zodat ik er voor kan zorgen dat de artikelen aanwezig zijn.


  • Is er (gratis) parkeergelegenheid?

    Ja, rondom de showroom kan er goed en gratis geparkeerd worden. Bent u slecht ter been? Geef dit van te voren aan, dan kan ik zorgen voor een plekje dicht bij de voordeur. 

  • Is de showroom goed bereikbaar met het Openbaar Vervoer?

    Ja, in de straat zit een bushalte.


Verkoop

  • Wat betekent ‘staat’ bij een product?

    Bij ieder product vermelden wij de conditie van het item zo eerlijk en duidelijk mogelijk.

    Bijvoorbeeld:

    - Nieuw

    - Zo goed als nieuw

    - Voldoende 

    - Gebruikt


    Eventuele beschadigingen of gebruikssporen worden altijd vermeld of zichtbaar gemaakt op de foto’s.

    Bij vragen over een specifiek artikel kan je altijd vrijblijvend contact opnemen via info@ruitersportbysas.nl

  • Zijn alle producten direct leverbaar?

    Ja, tenzij anders vermeld zijn alle producten beschikbaar op de website van Ruitersport by Sas direct beschikbaar. 

  • Hoe vaak komen er nieuwe artikelen online?

    Regelmatig worden nieuwe artikelen toegoegd, dat zie je dan direct bij 'new arrivals'. 

    Via onze social media kanalen plaatsen wij als eerst als er nieuwe artikelen, sale of andere acties zijn.

  • Kunnen artikelen worden gereserveerd?

    Ja, het is mogelijk om een product te reserveren. Hiervoor vragen wij een aanbetaling van 50% van de verkoopprijs.

    Na ontvangst van de aanbetaling wordt het product gedurende maximaal twee weken voor je gereserveerd en niet meer aan andere klanten aangeboden.

    De resterende 50% dient binnen deze twee weken voldaan te worden.

    Let op: bij annulering of wanneer het product niet binnen de afgesproken termijn wordt afgenomen, wordt de aanbetaling niet terugbetaald.

  • Wat is Sas' kast?

    “Sas’ Kast” bestaat uit pre-loved ruitersportitems van Sas zelf. Hier vind je persoonlijke items, favorieten en zorgvuldig geselecteerde producten.

Inname & uitbetaling

  • Ik wil graag mijn producten door jullie laten verkopen, hoe werkt dat?

    Dat is heel eenvoudig. Je levert je producten bij ons in of stuurt ze naar ons op. Vervolgens beoordelen wij de producten, maken foto's en plaatsen deze online in de webshop van Ruitersport by Sas.


    Zodra een product verkocht is, ontvang jij 60% van de uiteindelijke verkoopprijs. Wij verzorgen de presentatie, verkoop, klantenservice en verzending, zodat jij hier zelf geen omkijken naar hebt.


    Voordat producten worden ingenomen, bekijken wij altijd eerst of deze geschikt zijn voor verkoop via Ruitersport by Sas. De algemene voorwaarden voor verkoop en inname zijn terug te vinden op de verkooppagina van de website.

  • Hoe bepalen jullie de prijzen van tweedehands producten?

    De prijs van een product wordt bepaald op basis van:

    - merk

    - staat van het product

    - nieuwprijs

    - vraag naar het product

    l- eeftijd van het item


    Om een eerlijke prijs te kunnen bepalen, bekijken wij producten altijd eerst fysiek. Daarom geven wij vooraf geen vaste prijsindicaties via berichten of social media.

  • Wanneer worden artikelen uitbetaald?

    Uitbetaling vindt plaats op verzoek van de verkoper en minimaal 4 weken nadat het product verkocht én door de klant ontvangen is.

    Wij hanteren deze termijn vanwege de wettelijke retourtermijn en eventuele vragen of problemen die kort na levering kunnen ontstaan. Op deze manier kunnen wij ervoor zorgen dat iedere verkoop volledig is afgerond voordat de opbrengst wordt uitgekeerd.

    Na afloop van deze periode kan je een verzoek tot uitbetaling indienen. De uitbetaling wordt vervolgens door Ruitersport by Sas verwerkt.